Invitación a Desayuno Presencial
Todos sus Canales, Procesos y Clientes
en una Solución única
Unifique la Gestión de Canales de Contacto, Procesos de Negocio y la Visión 360° del Cliente
en una plataforma integrada, con IA para la automatización inteligente.
21 de mayo de 2026 - SAVE THE DATE
Malloy's, Costanera, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
De la Gestión aislada del Cliente a una Solución totalmente integrada
Ahora puede optimizar costos reduciendo múltiples suscripciones y herramientas dispersas.
Procesos de Negocio
Workflows, cotizaciones, confirmaciones y encuestas integrados en flujos automatizados con IA.
Canales Unificados
WhatsApp, Web Chat, e-mail, SMS, Self Service y más.
Orquestados desde un único punto de control.
Visión 360° del Cliente
Historial completo, segmentación y contexto unificado para cada interacción con el Cliente.
Integraciones y Ecosistema
Conexión nativa con CRM, ERP, OpenAI y sistemas propios vía API abierta.
Alianza: Engage + Infobip
La potencia de esta solución conjunta radica en la conexión directa entre los canales digitales de Atención y los Procesos de Negocio. Mientras Infobip orquesta las comunicaciones omnicanal, Engage Business Solution administra la Segmentación, las Reglas de Negocio y los Niveles de Servicio (SLA), reduciendo significativamente los tiempos de resolución y los costos operativos.
El resultado: Una experiencia fluida donde el Cliente puede iniciar un Proceso en un Canal, avanzarlo en otro y finalizarlo de forma autónoma, siempre bajo una lógica de negocio coherente y centralizada.
Trayectoria, Evolución y Futuro
Casos de Éxito
Expondrán sus experiencia empresas locales, como también regionales. Desde industrias como Banca, Retail y Salud.
Innovación Tecnológica
Ecosistema único que funciona como una capa de orquestación inteligente de Procesos y Experiencia del Cliente.
Inteligencia Artificial
Gestión de canales desde un entorno único con IA para una automatización inteligente de Clientes y Procesos.
Fecha I Horario
21 de mayo, 9:30 hs.
Lugar
Malloy's, CABA
Estacionamiento